IT: Probleme melden und Wünsche übermitteln

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Problemmeldung

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Seit wann tritt das Problem auf ^* Bis wann muss das Problem unbedingt gelöst sein (Fälligkeit)? ^* Grund für Fälligkeit ^* Kategorie ^*

Beamerwagen

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Welcher Beamerwagen ist betroffen? ^* Problembeschreibung ^* Was haben Sie getan, unmittelbar bevor der Fehler auftrat? ^*

Computer

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Welcher Computer? ^* Problembeschreibung ^* Was haben Sie getan, unmittelbar bevor der Fehler auftrat? ^*

Drucker

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Welcher Drucker? ^* Problembeschreibung ^* Was haben Sie getan, unmittelbar bevor der Fehler auftrat? ^*

Hardware

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Welche Geräte sind betroffen? ^* Problembeschreibung ^* Was haben Sie getan, unmittelbar bevor der Fehler auftrat? ^*

Passwort vergessen

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Welches Passwort? ^* Sonstiges ^*

Software

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Welche Software ist betroffen? ^* Problembeschreibung ^* Was haben Sie getan, unmittelbar bevor der Fehler auftrat? ^*

Sonstiges

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Welches Gerät ist betroffen? ^* Problembeschreibung ^* Was haben Sie getan, unmittelbar bevor der Fehler auftrat? ^*

Wunsch

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Bis wann muss der Wunsch unbedingt erfüllt sein (Fälligkeit)? ^* Grund für Fälligkeit ^* Betroffene Geräte ^* Beschreibung des Wunsches ^*